引っ越すより断然 お得!
トランクルーム

ハローストレージの口コミ評判を徹底リサーチ!

捨てたくないけれど、家にも置ききれない。

そんな、大切な物は皆さんの周りにありませんか?

今回は、身の回りの使わない物を収納できる、

レンタルストレージの「ハローストレージ」をご紹介します。

 

日本全国に多数のストレージを持つハローキティが目印の

ハローストレージは、おそらく多くの方が一度は目にしているはず。

その魅力と口コミ評判を徹底リサーチしました。

 

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ハローストレージはかわいいハローキティキャラクターが特徴

かわいいハローキティのキャラクターマークが特徴のハローストレージ。

何故、こんなにも多くの方から利用されているのでしょうか?

ハローストレージの特徴からその魅力を探っていきます。

①店舗数の多さ

ハローストレージは、業界No. 1の店舗数を持つため、ほとんどの方は自宅の近くに店舗があるはずです。

店舗数が多いことで、自宅から近距離にトランクルームを借りることが可能となるので、

運搬や取り出しを頻繁に行いたい方には打って付けと言えますね。

都内はもちろんのこと、地方にも多くの店舗があるので、

みなさんも自宅の付近を探してみて下さい。

②空調設備の充実

ハローストレージは屋内型トランクルーム214物件のうち、約83%に相当する179物件に空調設備が完備されています。(2020年1月時点)

そのため、湿度や温度のお手入れが必要な衣服などを収納することもできます。

③セキュリティの高さ

ハローストレージは安心のセキュリティシステムを使用しています。

屋内型トランクルームは「警備会社のセキュリティ+専用南京錠」での施錠、

屋外型トランクルームは「専用南京錠」での施錠となっています。

④運搬サポート

重い荷物を運ぶ必要がある場合や人手が欲しい場合には、

運搬サポートを使うこともできます。

別途で料金はかかりますが、引っ越しサービスを使うよりはコスパが良いので、

運搬サポートをおすすめします。

⑤WEBで完結

ハローストレージでは、物件探しから申し込みまでの全てをWEBや電話で完結することができます。

そのため、日中に仕事や家事で忙しい方でも気軽に借りることができます。

ハローストレージの口コミ

ここからは、ハローストレージの利用者から寄せられた口コミを実際に見ていきましょう。

良い口コミ

毎年服や本が増えてきて部屋を整理しようと思った時に、近くのトランクルームを探してハローストレージ八王子南町が家から近く他のトランクルームよりもコスパが良いし、電話での質問の応対もよかったので契約しました。

キャンペーンで1年間賃料が半額だったのも決め手になりました。

1.8帖でもかなり余裕があって思ったより物をたくさん入れることができて部屋がかなりスッキリして大満足です!

沢山の物を収納できて助かりました。

家に置ききれない衣服やおもちゃなどがあったのですが、売りたくなく、トランクルームを利用することに決めたんです。

ネットの口コミや利用している友達の評判を聞き良かったのが、ハローストレージでハローストレージを選びました。

屋外のトランクルームでしたが広さが十分にあったので、沢山の物を収納できました。

セキュリティーがしっかりと万全ですし、利用料金もリーズナブルなので本当に助かりました。

利用していない親戚や家族に勧めたいぐらい満足です。

一緒に住んでいる彼女は服が多くても捨てられず、「いつか着る機会がある!」といってどんどん家に服がたまり続けてはや2年ほど…部屋に服の収納スペースがどんどん増えていき、クローゼットの大きな部屋へ引っ越すしかないかなと思っていたところ、友達からトランクルームなるものを紹介してもらい、家から徒歩3分ほどにあったハローストレージを借りました。

これで部屋はすっきりしたし自分も彼女もハッピーになりました。

セキュリティカードでいつでも気軽に行けるのでもうひとつのクローゼットとして大活躍中です!

結婚して子供ができました。

そして家に荷物がだんだん増えてきたんですよね…自分の趣味のプラモデルの置き場がだんだん妻にとって”邪魔”な存在になってきていたらしく、ちょっと言い争いになった時に捨てられそうになってしまいました。

そこでプラモデル友達がトランクルームを借りているということを思い出し、家から近いところを探していたらハローストレージに出会いました。

セキュリティとかしっかりしてそうだし、何より好きな時にふらっと行ける距離が決め手でした。

自分も妻もハッピーで大満足です!

最近ゴルフを始めることになり、家の中にはすでにスノボやキャンプ用品もあったので収納にこまっていました。

引っ越してきた家の近くでたまたま、ハローストレージを発見して利用しはじめました。

念のため他の会社もみましたが、キャンペーンをしていることもあって安く、会社もしっかりしてそうな感じだったので決めました。

家の中がだいぶすっきりしてよかったです。

もう少し広いところに引っ越そうと思っていましたが、引っ越しせずに家が広くなった感じです。

会社から一番近いトランクルームなので、会社の備品を預けるために、料金も安いので、利用し始めました。

とても綺麗なビルに入っているし、いつでも出し入れ可能で、セキュリティもしっかりしていて安心して預けられます。

また、元々安いのにはじめはキャンペーン価格でもっと安く借りることができました。

私が借りているのは3階なのですが、エレベーターもまあまあの広さがあるので、文句の付けようがないですね。

また、自宅に置けない趣味のボード用品も預けようと思っています。

ここを選んだ理由はトランクルームが実家から一番近かったので、一人暮らしのアパートの荷物を一時預けておくのにちょうどよいと思ったからです。

また、WEBでの申し込みも手早く簡単ですし、24時間365日セキュリティが万全ですので大切な荷物を安心して預けられそうなのでここにしました。

また、友人たちもこのトランクルームを以前使ったことがあって”半年間使ってみたけど中の荷物に不備もなく安心して預けられることが出来たから、利用するならこのトランクルームがいいよ。”と勧められたからです。

ちょうど空きがあったのですぐに契約ができて、引っ越しまでの間1ヶ月だけ預けていました。

値段もそんなに高くないので、気軽に利用できました。

新しくできたトランクルームではなかったのでそんなに綺麗ではなかったですが、特に問題のない荷物だけだったので気にはならなかったです。

夏場だったので荷物の出し入れは暑かったです。

格安なのでそこまでいいものは期待していませんでした。

荷物を預けるだけでしたら全く問題ないと思います。

短期でもこういったサービスがあって凄く助かりました。

また利用する機会があればぜひ利用したいと思います。

注意点としては、良くも悪くも料金が格安なので外に設置してある大きい物置小屋ってイメージです。

冷暖房がないので夏は暑く冬は寒いし、湿気も凄かったです。

預ける荷物によっては、ちょっと対策を考えたほうがいいかもしれないと思いました。

総じて、家や会社などからのアクセスの良さをメリットとして挙げている方が多く見られました。

家に置ききれなくなった、スポーツ用品や趣味用品など、

どうしても捨てられない思い出の品を保管するのにはハローストレージが役立ちそうですね。

悪い口コミ

引っ越しの為、一時的にお預かりいただきました。

室内型の空調完備ということで 気にしていなかったのですが、ほとんどのものがカビてしまいました。

今年は暑くて雨も多かったと後で思えばなのですが…確かに通路などはファンがまわっていて、空気の循環はありますが 部屋に入ってしまうと、ほとんど感じないと思います。

カビは自己責任とのことで、契約にも書いてあります。

ただ、これほどカビるとはと思いませんでした。

一応、問い合わせてみたのですが、物を預かるのではなく、ただ場所を貸すだけとのことでした。

なるほどと思いました。

デカデカとホームページの方に注意喚起してほしかったなと思いました。

僕は2ヶ月ほどで、1度も取り出すまで行かなかったのですが、たまに様子を見に行くことをオススメします。

温度湿度を決めてはいないそうです。

天井が開いているので、個人的な対策はとれないかと思いますが。

大事なものを預けるのであれば様子を見に行ったほうがいいです。

江東千石プレミアムを借りていますが、洋服やカバンに大量のカビが発生し、本なども少し湿っぽく感じます。

その事を何度も伝えて『原因・対応策』を確認しても『調査して連絡する』の繰り返しで、結局未だに折り返しなし。

他の部屋ではカビの発生が無いのか確認したところ、他にも5部屋程からクレームがあるとの事。

部屋に入るとカビ臭く、身体がかゆくなってしまいます。

1度現状を見てもらう必要があると思い、そのままの状態を維持せざるを得ない状況です。

ダウン等はクリーニング代も高価だし。

最悪です。

電話の応対はいいです。

でも地元の管理業者と違って、口だけで全く融通が利きません。

たぶん東京のTEL対応だけのように思えます何のために月額使用料のほかに、当初の事務手数料、毎月管理料、毎年更新料が取られているのでしょうか。

似たようなデザイン・名前のトランクルームが多いので、よく契約条件を確認することをお勧めします。

管理費とは、別に部屋の移動などのために安心保証パックにも入っているのにスムーズに部屋の移動ができず、融通もきかないがっかりレンタル倉庫ですね。

鍵交換費用がかかるなど、清掃が入るだのマニュアル通りにしか対応できないのでしょうか?

部屋が空いているのに1ヶ月以上も掃除してマニュアル通り、決まった日にちからではないと入居できないのは、とても残念です。

不動産なら日割りで計算してくれたり、サービスしてくれたりするのに、なんのために毎月保証料払っているのかわからない。

サービス悪すぎです。

家から近く、安かったので数年前から利用しています。

2階なので、タラップを使用しないといけないのですが、とにかくタラップの移動が大変です。

重くて大きくて、1人で移動させるには時間がかかります。(先日、久しぶりに移動したら、さらに動かしにくくなっていて、体を痛めてしまいました)

そのせいで、年1回くらいしか出し入れしていませんが、保管状態は良いと思います。

1階が空いたら、借り換えたいと思っています。

現在の住居に入り切らない大きな荷物などを保管しておく為に1年ほどレンタルしましたが、広さの割に月額が高かったので解約しました。

広さは、1.5畳のものを借りていました。

トランクルームでの保管は、通気孔など無いため、本来であればシーズン物を保管しておきたかったのですが難しく、その他の荷物を保管することにしましたが、棚やランタンなど普段使わない物の購入もあり、月額以外にも、お金がかかってしまって勿体なかった印象です。

それであれば、頑張って住居の荷物整理を行う方が良かったかもしれない…と勉強になりました。

便利だとは思いますが、今後借りることは無いと思いますし、友人や家族にも特に勧めようとは思いません。

悪い口コミでは、空調設備に対するものが多く見られました。

空調が完備されていても、環境によってはカビが発生してしまいます。

 

大事な物や特に湿度管理を徹底しなければならない物を収納する場合は、

こまめに見に行くことをおすすめします。

口コミ評価のまとめ

総評価としては、良い口コミの方が多く見られました。

アクセスの良さやサポートの充実、部屋の広さなどが高評価の理由として確認できました。

 

また、空調に関しては、環境や季節も関係してくる問題なので

こまめに見に行くことをおすすめします。

 

空調が完備されていない部屋では、カビが発生しやすいので、

大切な荷物の場合は空調完備の部屋を選ぶと良いでしょう。

 

\\ハローストレージの口コミをもっと見てみる//

ハローストレージの収納スペース種類

ハローストレージの収納スペースには大きく分けて4つの種類があります。
  1. 屋内型ストレージ
  2. 屋外型ストレージ
  3. 一軒家型トランクハウスストレージ
  4. バイクストレージ

の4つのストレージから選ぶことができますが、それぞれにサイズ展開があります。

屋内型ストレージでは、0.5畳から最大で8畳までのストレージを選択することができます。

ハローストレージの対応エリア

ハローストレージは、関東近郊や都内だけでなく、日本全国どの地域にも店舗があります。

公式サイトからは、各都道府県の対応状況が確認できるので、

自分の地域にもあるのかチェックしてみることをおすすめします。

ハローストレージの申し込みの流れと必要書類

ハローストレージの申し込みの大まかな流れは以下の通りです。

物件を決める

申し込み手続き

契約関連書受け取り

書類の返送・契約金の支払い

鍵の受け取り

物件の空き情報はWEBからも確認でき、申し込み手続きもWEBまたは電話で完結するので、

直接の来店がなくても、鍵の受け取りまでの全ての行程を完了することができます。

時間のない方にも優しいシステムですね。

 

\\申込も簡単手間いらず!ハローストレージ//

必要書類

個人契約の場合には、最大で以下の4つの書類が必要になります。

①契約者本人を確認できる書類いずれか1点

  • 契約者の住所、氏名と内容が一致する本人確認書類のコピー(運転免許証・健康保険証・パスポート・住民票等)
  • 外国人登録証(外国籍の方)
  • 印鑑

②勤務先

③第二連絡先(緊急連絡先)

④金融機関の届け印(※口座振替の場合のみ)

ハローストレージの解約注意点

ハローストレージを解約する際には、マイページから、

もしくは電話口にて解約の旨を伝えることで解約ができます。

①解約日

連絡した月の翌月末日での解約となるので、解約したい月の先月に連絡する必要があります。

②電話窓口の営業時間

電話窓口からの解約の場合は、営業時間が限られています。

土日祝日を除く 9:30~18:00の間のみの受付なので注意が必要です。

ハローストレージかかる料金は?

まず、ハローストレージに必要な料金は、

  1. レンタル料
  2. 管理費
  3. 鍵代
  4. 安心保証パック
  5. 更新料

になります。

 

レンタル料は、部屋の形態によって変わりますが5,000〜20,000円が相場です。

その他の料金についても、一覧でまとめたので、以下を参考にして下さい。

屋内型 屋外型
レンタル料 変動性 変動性
管理費 2,200円(税込) 2,200円(税込)
鍵代 3,080円(税込) 4,400円(税込)
安心保証パック(任意) 550円(税込) 550円(税込)
更新料 レンタル料×0.5 レンタル料×0.5

ハローストレージのコスパは良いの?

ハローストレージは業界の中でもコスパはかなり良いです。

口コミでも挙げている方がいたことからも分かるように、

コスパの良さも注目される理由の1つになっています。

ハローストレージのメリット・デメリット

メリット

ハローストレージの代表的なメリットは、以下の4つが挙げられます。
  1. 店舗数が多いこと
  2. コスパが良いこと
  3. WEBで完結すること
  4. セキュリティが安全なこと

もちろん、これ以外のメリットも沢山あるので自信を持っておすすめできます。

デメリット

ハローストレージの唯一のデメリットは、空調に対する悪い口コミがあることです。

空調管理を徹底した環境下に保管しなければならない物を収納する際は、特に注意が必要です。

まとめ

今回は、都心だけでなく日本全国に多数の店舗を持つレンタルストレージサービスの「ハローストレージ」についてご紹介しました。

セキュリティ対策万全でコスパも良いハローストレージなら、

安心して大切な物を収納することができそうですね。

WEBから物件を探すことができるので、まずはお好みの物件探しから始めてみて下さい。

 

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